Reglamento interno

Durante su permanencia en Monte Prado Hotel Chanchamayo le agradeceríamos ajustarse a las siguientes disposiciones internas para no generar inconvenientes posteriores:

  • El huésped tiene la obligación de registrarse a su llegada. (Área de la recepción).
  • La hora para ingresar a las habitaciones es a partir de las 2:00 pm y la hora de salida de las habitaciones se fija a la 11:00 am de cada día. Sí algún huésped permanece más tiempo se le recargará un día más; habrá tolerancia de 30 minutos previo aviso.
  • No se permite el acceso de personas no registradas a las habitaciones de los huéspedes.
  • Niños desde 4 años pagan su estadía.
  • Monte Prado Hotel Chanchamayo tiene un horario de limpieza comprendido entre las 8:00 am y las 2:00 pm, si la habitación no está disponible durante este horario no se le realizará el aseo.
  • Está prohibido el uso o consumo de drogas alucinógenas en las instalaciones de Monte Prado Hotel Chanchamayo, de conocerse el uso de estas, el hecho será notificado a las autoridades pertinentes.
  • Monte Prado Hotel Chanchamayo no se hace responsable por artículos de valor que no hayan sido dejados para su custodia.
  • Para garantizar su reserva, el cliente debe pagar el cincuenta por ciento (50%) del valor total de la estadía. Para reservas de una noche, un fin de semana largo o en temporada alta, deberá pagar el cien por ciento (100%) del valor total (sujeto a cambios).
  • Para cancelar o anular una reserva hecha, se debe informar antes de las 48 horas a la fecha de la reserva, y se devolverá el ochenta por ciento (80%) del importe total.
  • Monte Prado Hotel Chanchamayo no se hace responsable por retrasos o impedimentos en los transportes causados por problemas de fuerza mayor ajenos a nuestro Centro, tales como huelgas, cierres de camino, retraso o cancelación de vuelos, desastres naturales, etc.
  • Horario de atención – Restaurante:
    • Desayuno: 7:30 am – 9:00 am (Incluido en la tarifa)
    • Almuerzo: 12:00 m – 2:00 pm (Previa coordinación)
    • Cena: 7:00 pm – 8:30 pm (Previa coordinación)

    *Luego de este horario no se atenderá.

  • No está permitido el ingreso de mascotas.
  • Tenemos una piscina y el uso es bajo su responsabilidad así como los demás juegos infantiles y lugares de esparcimiento. La piscina es exclusivo del cliente y el horario es desde las 9:00 am hasta las 9:00 pm.
  • Es obligatorio usar ropa de baño y ducharse antes de ingresar a la piscina.
  • El uso de las toallas es exclusivamente dentro de las instalaciones de Monte Prado Hotel Chanchamayo.
  • Está prohibido colocar prendas mojadas (ropas, toallas y otros) en las barandas de los balcones y/o muebles de las habitaciones. Avisar al encargado para llevar y recoger del tendedero.
  • Monte Prado Hotel Chanchamayo se reserva el derecho de admisión.

Atentamente,

La Administración